الأسئلة الشائعة

نبيع منتجاتنا لمصنعي الأثاث المنزلي، والمفروشات والديكور، والمعدات البحرية، والسيارات، والحقائب، والأحذية، والملابس والإكسسوارات، ومنتجات الإلكترونيات الاستهلاكية، والسلع الرياضية ومعدات الترفيه، والأدوات الكهربائية واليدوية، والألعاب، وألعاب الحيوانات الأليفة، ومنتجات الأم والطفل، ورغوة EVA، ومعدات الرياضات المائية للسباحة والغوص، والأقمشة، واللدائن الحرارية المرنة، وغيرها من الصناعات البوليمرية.

صُممت مواد السيليكون الحراري المتينة، والجلود النباتية المصنوعة من السيليكون، وأغشية السيليكون الحراري، وتغليف الأقمشة، لتكون قابلة لإعادة التدوير، ولتحسين جودة الهواء بفضل انخفاض انبعاثات المركبات العضوية المتطايرة فيها. وهي خالية من عناصر PVC وPU الضارة. وبفضل المزايا الكامنة في السيليكون، يسهل تنظيفها وصيانتها. صُممت هذه المواد الخام لتلبية أعلى المعايير التي تتطلبها مختلف الصناعات.

سنقوم بإنتاج المنتج قبل أن يؤكد العميل العينة. في الظروف العادية، لن تظهر أي مشكلة في الجودة، ولكن في حال حدوثها، سنتحمل مسؤولية المشكلة التي تسببنا بها. أما إذا كانت المشكلة ناتجة عن إبلاغ العميل، فيمكننا حلها بالتفاوض.

العينات - نقوم بإعداد عينات لتفحصها.

تأكيد الطلب - توقيع عقد البيع بعد تأكيد العينات.

الدفع أو الإيداع - الدفع أو الإيداع قبل الإنتاج الضخم.

تم ترتيب الإنتاج - سنقوم بمعالجة الإنتاج.

الشحن - سنقوم بشحن البضائع إلى ميناء الوجهة.

تأكيد بوليصة الشحن/الفاتورة التجارية/قائمة التعبئة/شهادة المنشأ.

أ. بالنسبة للطلبات التجريبية الصغيرة، عن طريق الجو أو عن طريق الشحن السريع: فيديكس، دي إتش إل، تي إن تي، إلخ.

ب. بالنسبة للطلبات الكبيرة، نقوم بترتيب الشحن عن طريق البحر أو الجو حسب متطلباتك.

عادةً ما يستغرق الأمر من 3 إلى 7 أيام إذا كانت البضائع متوفرة في المخزون. أما إذا لم تكن البضائع متوفرة، فيعتمد وقت التسليم على الكمية.

نقدم خدمة ما بعد البيع طوال فترة استخدام منتجك، وسيساعدك قسم خدمة ما بعد البيع لدينا في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل. تشمل خدماتنا كل شيء بدءًا من التشغيل وحتى إرجاع المنتج. الشراكة والموثوقية هما قيمنا الأساسية، ونحن في خدمتك دائمًا عند الحاجة.

نُقدّم لعملائنا حلولاً متكاملة لمحطات الخدمة. إذا كان لديكم أي استفسار آخر، فلا تترددوا في التواصل معنا.